Gyakran Intézett Kérdések
Interneten keresztül történő jelentkezés esetén azonnal kap egy automatikus visszaigazolást email címére. Amennyiben ez nem érkezik meg elképzelhető, hogy levelünk valamiért a Levélszemét
(spam) mappába került. Kérjük ott is ellenőrizze. Ha nem találja levelünket, akkor kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon a (40) 464-565, +36 (1) 464-5656-es telefonszámon, vagy az info@complex.hu email címen.
Vissza a lap tetejére
Amennyiben számlával kapcsolatos kérdése, problémája van, kérjük, hogy jelezze ügyfélszolgálatunkon a (40) 464-565, +36 (1) 464-5656-es telefonszámon, vagy az info@complex.hu
email címen.
Vissza a lap tetejére
Internet oldalunk megújult arculattal és szolgáltatásokkal várja régi és új látogatóit. A változtatások miatt minden felhasználónknak az első belépés alkalmával új felhasználónevet és
jelszót kell választania és végigfutnia adatait, hogy minden megfelelő-e. A bejelentkezés korábban egy ún. regisztrációs kód segítségével volt lehetséges, az első bejelentkezésnél szintén ezzel
és a korábbi jelszóval tud belépni.
Ha nem emlékszik a regisztrációs kódra, vagy a jelszóra, kérjen jelszóemlékeztetőt és rendszerünk email címére azonnal elküld egy ideiglenes jelszót, amellyel be tud lépni és meg tudja
változtatni/véglegesítheti adatait.
Ha bármi problémája merülne fel, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Vissza a lap tetejére
A RODIN Felnőttképzési Üzletág. teljes mértékben betartja a vonatkozó törvényeket, szabályokat. Ennek értelmében kéretlen reklámlevelet nem küldünk, továbbá adatkezeléseinket az Adatvédelmi
Biztos Hivatala is nyilvántartja.
Éppen ezért kéretlenül nem kaphatott tőlünk emailben vagy faxon reklámüzenetet, csak előzetes hozzájárulást követően. Lemondani természetesen bármikor lemondhatja az email üzeneteket, nem kell
mást tennie, mint írni a info@complex.hu email címre, és kollégáink 48 órán belül rögzítik a lemondást és onnantól nem küldünk Önnek tájékoztatót.
Ha fax üzenetet szeretne lemondani, ezt is megteheti ezen a címen, csak kérjük a levélben jelezze, hogy fax fogadásához sem járul hozzá.
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben újra regisztrál, vagy feliratkozás/rendelés során ismét hozzájárul reklám üzenet küldéséhez, úgy előfordulhat, hogy ismét email/fax reklám üzenetet kap
tőlünk.
Vissza a lap tetejére
A Netegyetem.hu-n található a RODIN Felnőttképzési Üzletág. online képzési rendszere. Ha nem tud bejelentkezni valamely kurzusba, ellenőrizze, hogy valóban az emailben visszaigazolt kurzusba próbál belépni,
valamint az ott megadott felhasználónevet és jelszót használja-e. Amennyiben igen, és a hiba továbbra is fennáll, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon!
Vissza a lap tetejére
Ebben az esetben kérjük, jelezze a problémát a info@complex.hu email címen kollégáinknak, akik 48 órán belül visszajeleznek Önnek a probléma megoldásával.
Vissza a lap tetejére
Az előadások anyagát általában a rendezvényt követően elküldjük a résztvevőknek (amennyiben ehhez az előadó is hozzájárul). Az előadást vagy az előadás letöltésére mutató linket email címére küldjük el Önnek.
Vissza a lap tetejére
A Pénzügyminisztérium által meghatározott létszám határ miatt sajnos nem áll módunkban a megszabottnál több regisztárciót egy időpontra elfogadni. Ha egy képzési időpontunk betelt, akkor ezt honlapunkon is jelezzük. Kérjük, ez esetben tekintse meg további időpontjainkat!
Amíg nem látható a „betelt” felirat, a képzésre lehet jelentkezni.
Vissza a lap tetejére
A mérlegképes továbbképzéseket kivéve rendezvényeinknek nincs felső létszámkorlátja, így minden regisztrációt elfogadunk a jelentkezési határidőig.
Vissza a lap tetejére
A Klub-kártya számot, valamint adatait a bejelentkezést követően jobb felső sarokban található Adatlapon tudja megnézni.
Vissza a lap tetejére
A 2007 előtt igényelt kártyákat 2009 elejétől végleg leváltotta az online rendszerű kártya. Amennyiben ilyen kártyával rendelkezik, kérjük igényeljen új , virtuális, online kártyát. A 2008-2009 folyamán igényelt online kártyák természetesen továbbra is érvényesek!
A Klub-kártyát a belépést követően az Adatlapon tudja igényelni, valamint az adatokat szerkeszteni.
Vissza a lap tetejére
Klubkártyát a saját adatlapom/klubkártya menüpont alatt tud igényelni, a kért adatok kitöltésével. A kártya kiváltása ingyenes, részletes információt a www.rodin.hu/klubkartya oldalon talál!
Vissza a lap tetejére
Rendezvényre az azt megelőző nap 5 óráig fogadunk el jelentkezéseket.
Vissza a lap tetejére
Bérlettel kapcsolatos információkat kollégánktól, az ügyfélszolgálaton kérhet a (40) 464-565, +36 (1) 464-5656 telefonszámokon.
Vissza a lap tetejére
|
|
|
